N. Hervianti, K. Taufik, and W. Nengsih, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SARANA PRASARANA TERHADAP KINERJA POLISI LALU LINTAS PADA DIREKTORAT LALU LINTAS POLDA METRO JAYA”, JUMALI, vol. 3, no. 2, pp. 65–80, Oct. 2026.