MODEL MATANG SIM UNTUK PENGUKURAN KINERJA ORGANISASI DI ERA INDUSTRI 4.0
DOI:
https://doi.org/10.70585/jumali.v3i2.211Keywords:
: insentif; motivasi kerja; kinerja karyawanAbstract
Abstrak Artikel ini mengkaji penerapan model kematangan Sistem Informasi Manajemen (SIM) sebagai instrumen pengukuran kinerja organisasi di era Industri 4.0. Transformasi digital yang masif menuntut organisasi untuk tidak sekadar mengadopsi teknologi informasi, tetapi juga memastikan tingkat kematangan sistem yang memadai agar mampu mendukung pengambilan keputusan strategis secara efektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi literatur sistematis dengan menganalisis berbagai kerangka model kematangan yang relevan, seperti Capability Maturity Model Integration (CMMI), COBIT, dan Information Systems Maturity Model (ISMM). Hasil kajian menunjukkan bahwa organisasi yang mengoperasikan SIM pada level kematangan tinggi (level 4–5) secara konsisten menunjukkan performa organisasional yang lebih unggul, ditandai dengan efisiensi operasional, kecepatan respons terhadap perubahan pasar, serta akurasi pelaporan kinerja yang lebih baik. Artikel ini menawarkan kerangka konseptual integratif yang menghubungkan dimensi kematangan SIM yakni teknologi, proses, sumber daya manusia, dan tata kelola dengan indikator kinerja utama (KPI) organisasi. Implikasi praktis dari penelitian ini dapat menjadi panduan bagi manajer dan pemimpin organisasi dalam merumuskan strategi peningkatan kapabilitas SIM yang selaras dengan tuntutan ekosistem digital Industri 4.0.
Kata Kunci: model kematangan SIM, kinerja organisasi, Industri 4.0, transformasi digital, CMMI, COBIT
Downloads
References
Deloitte. (2018). Digital maturity model: Achieving digital maturity to drive growth. Deloitte Development LLC.
Gottschalk, P. (2009). Maturity levels for interoperability in digital government. Government Information Quarterly, 26(1), 75–81.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard: Measures that drive performance. Harvard Business Review, 70(1), 71–79.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management information systems: Managing the digital firm (16th ed.). Pearson Education.
Mahmood, M. A., Kohli, R., & Devaraj, S. (2019). A meta-analysis of information systems maturity and organizational performance. Information Systems Research, 30(2), 524–547.
Nolan, R. L. (1973). Managing the computer resource: A stage hypothesis. Communications of the ACM, 16(7), 399–405.
O'Brien, J. A., & Marakas, G. M. (2011). Management information systems (10th ed.). McGraw-Hill/Irwin.
Schwab, K. (2016). The fourth industrial revolution. World Economic Forum.
Software Engineering Institute. (2010). CMMI for development, version 1.3. Carnegie Mellon University.
ISACA. (2019). COBIT 2019 framework: Introduction and methodology. ISACA.
Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118–144.
Bharadwaj, A., El Sawy, O. A., Pavlou, P. A., & Venkatraman, N. (2013). Digital business strategy: Toward a next generation of insights. MIS Quarterly, 37(2), 471–482.
Becker, J., Knackstedt, R., & Pöppelbuß, J. (2009). Developing maturity models for IT management: A procedure model and its application. Business & Information Systems Engineering, 1(3), 213–222.
Ross, J. W., Beath, C. M., & Mocker, M. (2019). Designed for digital: How to architect your business for sustained success. MIT Press.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 mutiara insani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
